全國(guó)服務(wù)熱線：400-0806-056
單次應(yīng)急響應(yīng)
適用于響應(yīng)次數(shù)較少、突發(fā)性故障的企業(yè)
5分鐘響應(yīng)，3小時(shí)到場(chǎng)搶修。按次數(shù)收費(fèi)
遠(yuǎn)程支持或上門搶修
包月服務(wù)
適用于電腦數(shù)量10-50臺(tái)左右的企業(yè)，日
常響應(yīng)需求較多，服務(wù)期內(nèi)可多次遠(yuǎn)程
技術(shù)支持+指定時(shí)間上門服務(wù)
包年服務(wù)
適用于電腦數(shù)量在100臺(tái)以內(nèi)的企業(yè)，多
次遠(yuǎn)程技術(shù)支持和多次上門服務(wù)，并
提供月度運(yùn)維服務(wù)報(bào)告
人員駐場(chǎng)服務(wù)
適用于IT設(shè)備數(shù)量較多，日常IT需求繁瑣
的企業(yè)。我們提供專職工程師上門駐場(chǎng)服
務(wù)，助力企業(yè)擺脫人員需求的困境
電腦死機(jī)/藍(lán)屏/重啟
電腦運(yùn)行卡/網(wǎng)速慢
顯示器故障
無(wú)法上網(wǎng)
電腦病毒查殺
打印機(jī)/投影儀連接問(wèn)題
郵箱/文件異常
內(nèi)存異常
軟件/驅(qū)動(dòng)程序安裝
系統(tǒng)/補(bǔ)丁安裝
數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)
電腦清灰
根據(jù)企業(yè)出現(xiàn)的電腦故障問(wèn)題，提供遠(yuǎn)程
支持/上門搶修服務(wù)
電腦硬件與軟件安裝維護(hù)
病毒查殺及預(yù)防
桌面、電腦日常巡檢
數(shù)據(jù)備份
針對(duì)企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)不合理或者潛在性問(wèn)題提供改進(jìn)措
施，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理需求與用戶辦公體驗(yàn)的雙重目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)
網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)
電話/網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與故障檢測(cè)
搭建AD域控/文件服務(wù)器與維護(hù)
通過(guò)對(duì)現(xiàn)有IT環(huán)境“主動(dòng)運(yùn)維管理”將電腦故障防患于
未然，提高企業(yè)的IT整體支持水平
門禁、考勤機(jī)安裝與維護(hù)
無(wú)線電話/網(wǎng)絡(luò)布線調(diào)試
安放監(jiān)控安裝與維護(hù)
IP電話座機(jī)安裝與維護(hù)
更多服務(wù)方式，請(qǐng)咨詢：400-0806-056
按次上門服務(wù)
遠(yuǎn)程+巡檢+上門多模式服務(wù)
150+成熟工程師技術(shù)團(tuán)隊(duì)
按次數(shù)、按需求、按技能等，按需收費(fèi)
按次數(shù)、按需求、按技能等，按需收費(fèi)
按次數(shù)、按需求、按技能等，按需收費(fèi)
按次數(shù)、按需求、按技能等，按需收費(fèi)
按次數(shù)、按需求、按技能等，按需收費(fèi)
更多技術(shù)服務(wù)，請(qǐng)咨詢：400-0806-056
| 硬件服務(wù)內(nèi)容 | 軟件服務(wù)內(nèi)容 | |
|---|---|---|
| 服務(wù)目錄 | 提供設(shè)備維護(hù)、采購(gòu)選型、安裝 調(diào)試 | 提供軟件的安裝、功能調(diào)試、升級(jí) |
| 電腦 | 電腦主機(jī)/顯示器/內(nèi)存/硬盤/顯卡/ 風(fēng)扇/鼠鍵 | 操作系統(tǒng): Windows/Apple Mac |
| 應(yīng)用軟件: Office辦公類/解壓縮類/輸入法類/殺毒軟件類 | ||
| 電子郵箱: Web訪問(wèn)/Outlook/Foxmail/手機(jī)郵箱郵件收發(fā) | ||
| 賬號(hào)管理: 系統(tǒng)賬號(hào)開啟和注銷/權(quán)限開通和注銷 | ||
| 電話 | 電話交換機(jī) | 內(nèi)外線調(diào)整維護(hù)/分機(jī)號(hào)更換 |
| 打印復(fù)印 | 復(fù)印機(jī)/打印機(jī)/掃描儀 | 驅(qū)動(dòng)安裝/功能調(diào)試/掃描用戶和存儲(chǔ)目錄建立 |
| 網(wǎng)絡(luò) | 路由器/防火墻/網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)/無(wú)線 AP | 初級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用： 電腦端：有線和WIFI無(wú)線上網(wǎng)連接/VPN客戶端軟件安裝 技術(shù)應(yīng)用：互聯(lián)網(wǎng)接入和局域網(wǎng)基本交換功能 |
| 路由器/防火墻/網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)無(wú)線 AP和無(wú)線控制器/上網(wǎng)行為控制 | 專業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用： 技術(shù)應(yīng)用：路由選擇/VPN配置/VLAN配置/上網(wǎng)行為管理/防火墻策略等. |
|
| 外設(shè)視訊 | 投影儀/電視機(jī)/音視頻會(huì)議系統(tǒng) | 設(shè)備線纜連接/內(nèi)部軟件調(diào)試/會(huì)議準(zhǔn)備 |
| 綜合布線 | 機(jī)柜/配線架/跳線/工位模塊 | 線纜跳線/通訊故障診斷和維護(hù) |
| 門禁系統(tǒng) | 門禁控制器/指紋機(jī)/讀卡器 | 門禁卡及指紋的添加/掛失/刪除操作，考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出 |
| 視頻監(jiān)控 | 硬盤錄像機(jī)/攝像頭 | 客戶端連接/賬戶管理/錄像查詢和下載 |
| 設(shè)備間 | UPS/ 制冷空調(diào) | 硬件巡檢/協(xié)助報(bào)修/配合處理 |
| 專業(yè)機(jī)房 | 空調(diào)系統(tǒng)/UPS系統(tǒng)/環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)/ 防火系統(tǒng) | 硬件巡檢和維護(hù) |
| 服務(wù)器 | 服務(wù)器各硬件 | 域控服務(wù)器：Windows操作系統(tǒng)層面維護(hù)/域賬號(hào)管理 |
| 文件服務(wù)器: Windows操作系統(tǒng)層面維護(hù)/文件共享設(shè)置/數(shù)據(jù)備份 | ||
| 財(cái)務(wù)服務(wù)器: 用友/金蝶財(cái)務(wù)軟件，Windosw操作系統(tǒng)層面維護(hù) | ||
| 其他服務(wù)器: 軟硬件維護(hù)與功能配置 | ||
| 標(biāo)準(zhǔn)交付 | 例行巡檢 | 域控服務(wù)器：Windows操作系統(tǒng)層面維護(hù)/域賬號(hào)管理 |
| 工單記錄 | 文件服務(wù)器: Windows操作系統(tǒng)層面維護(hù)/文件共享設(shè)置/數(shù)據(jù)備份 | |
| 服務(wù)報(bào)告 | 財(cái)務(wù)服務(wù)器: 用友/金蝶財(cái)務(wù)軟件，Windosw操作系統(tǒng)層面維護(hù) | |
| 標(biāo)識(shí)管理 | 其他服務(wù)器: 軟硬件維護(hù)與功能配置 | |
| 服務(wù)設(shè)備清單 | 提供服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)備清單，支持服務(wù)管理 | |
| 增值服務(wù) | 采購(gòu)協(xié)助 | 提供設(shè)備采購(gòu)建議/設(shè)備選型/提供報(bào)價(jià)參考（贈(zèng)送） |
| 項(xiàng)目支持 | 工程師隨時(shí)參與客戶公司IT類項(xiàng)目協(xié)助工作（贈(zèng)送） | |
| IT資產(chǎn)盤點(diǎn) | 提供現(xiàn)有環(huán)境下的IT資產(chǎn)清點(diǎn) |
企業(yè)通訊